Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
I. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o effettuano acquisti presso il nostro negozio online.
II. La presente Informativa si applica esclusivamente ai trattamenti effettuati attraverso il sito di Maraviero (di seguito "noi") e non si estende a siti esterni eventualmente collegati.
III. L'utente può consultare la presente Informativa in qualsiasi momento per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali effettuate attraverso il sito.
IV. La presente Informativa si applica senza pregiudizio dei diritti di cui gode il consumatore ai sensi delle disposizioni imperative applicabili.
2. Titolare del trattamento dei dati personali
I. Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito è Maraviero.
II. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa.
III. Il trattamento dei dati personali viene effettuato esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa e secondo le modalità applicabili.
3. Raccolta dei dati e utilizzo dei Cookie
I. Raccogliamo i dati personali forniti volontariamente dall'utente al momento della registrazione, dell'effettuazione di un ordine o della richiesta di assistenza, inclusi nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono e informazioni di pagamento.
II. Utilizziamo cookie tecnici e strumenti di tracciamento analoghi per garantire il corretto funzionamento del sito e memorizzare le preferenze dell'utente.
III. I cookie analitici e gli strumenti di analisi non essenziali vengono attivati esclusivamente previo consenso esplicito dell'utente, quando richiesto dalle disposizioni applicabili.
IV. I cookie utilizzati possono essere suddivisi in:
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XI. I cookie non essenziali vengono attivati esclusivamente dopo il consenso esplicito dell'utente, raccolto tramite l'apposito banner al momento della prima visita sul sito.
4. Finalità del trattamento e condivisione dei dati
I. I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
II. Gestione degli ordini, evasione degli acquisti e fornitura dei servizi richiesti.
III. Invio di comunicazioni relative allo stato degli ordini e all'assistenza clienti.
IV. Adempimento degli obblighi contabili, fiscali e amministrativi previsti dalle disposizioni applicabili.
V. Prevenzione delle frodi e tutela della sicurezza delle transazioni.
VI. I dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con terzi per finalità di marketing non autorizzate. Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti incaricati dell'esecuzione degli ordini (corrieri), fornitori di servizi di pagamento e autorità competenti, esclusivamente per gli adempimenti richiesti dalla normativa applicabile.
VII. I dati personali vengono condivisi esclusivamente nella misura necessaria all'esecuzione dei servizi richiesti e non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente Informativa.
VIII. Le informazioni complete relative alle carte di pagamento non vengono conservate direttamente sul nostro sito e vengono gestite tramite fornitori di pagamento autorizzati.
5. Conservazione dei dati e consenso ai Cookie
I. I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini prescritti dalle disposizioni applicabili in materia di conservazione fiscale e amministrativa. La durata di conservazione può variare in base alla natura dei dati e ai requisiti legali applicabili.
II. I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto commerciale e per adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali applicabili.
III. Al momento della prima visita sul sito, l'utente viene informato tramite un banner relativo ai cookie e invitato a esprimere la propria scelta riguardo all'utilizzo dei cookie non essenziali.
IV. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento modificando le impostazioni del browser o utilizzando gli strumenti di gestione dei cookie disponibili sul sito.
V. Decorso il periodo di conservazione applicabile, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi, salvo diversa esigenza prevista dalla normativa applicabile.
6. Diritti dell'utente
I. L'utente ha il diritto di accedere in qualsiasi momento ai propri dati personali e di ottenere una copia degli stessi.
II. L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
III. L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali, fatte salve le ipotesi in cui la conservazione sia obbligatoria per legge.
IV. L'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
V. L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.
VI. L'utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
VII. L'utente ha il diritto di richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti dal GDPR.
VIII. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR. L'utente può inoltre rivolgersi all'autorità di controllo competente per presentare un reclamo relativo al trattamento dei propri dati personali.
IX. Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati al punto 10 della presente Informativa.
7. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, sulla base delle seguenti condizioni giuridiche:
I. Esecuzione del contratto: trattamento necessario per gestire gli ordini, evadere gli acquisti e fornire i servizi richiesti.
II. Consenso esplicito: trattamento effettuato per l'iscrizione alla newsletter e l'invio di comunicazioni di marketing, quando tali comunicazioni siano disponibili e previo consenso volontario dell'utente, ove richiesto.
III. Adempimento di obblighi legali: trattamento necessario per ottemperare agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalle disposizioni applicabili.
IV. Interesse legittimo: trattamento effettuato per migliorare l'esperienza utente sul sito e prevenire attività fraudolente, nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'utente.
8. Sicurezza dei dati
I. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione accidentale.
II. Il nostro sito utilizza protocolli di crittografia standard (SSL/TLS) per garantire la trasmissione sicura dei dati.
III. I dati di pagamento sono gestiti direttamente dal nostro prestatore di servizi di pagamento, conformemente alle norme di sicurezza applicabili.
IV. Nonostante l'adozione di adeguate misure di sicurezza, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.
V. L'accesso ai dati personali è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati che necessitano di accedere ai dati per finalità operative.
VI. In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà degli utenti, provvederemo a effettuare le comunicazioni previste dal GDPR.
VII. Rivalutiamo regolarmente le nostre misure di sicurezza al fine di garantire un livello di protezione adeguato ai rischi.
9. Aggiornamenti
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche organizzative o disposizioni applicabili. La versione pubblicata sul sito costituisce la versione attualmente in vigueur. Qualora le modifiche siano significative, verrà data opportuna comunicazione attraverso il sito. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i propri diritti o per ricevere chiarimenti sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
I. Indirizzo: 7316 Parkside Dr, Indianapolis, IN 46226, USA
II. Telefono: +1 (317) 648-5284
III. E-mail: assist@maraviero.com
IV. Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Cerchiamo generalmente di rispondere entro 1 giorno lavorativo durante gli orari di apertura.
La presente Informativa sulla privacy deve essere letta congiuntamente alle altre informative pubblicate sul nostro sito. Ogni documento disciplina aspetti specifici relativi agli acquisti effettuati tramite il nostro negozio. Le presenti informative costituiscono parte integrante delle informazioni disponibili sul nostro negozio online. In caso di differenza tra più documenti pubblicati sul nostro sito, prevale la versione più recente applicabile alla situazione specifica.
Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare anche le seguenti pagine:
III. Politica di cancellazione dell'ordine
VII. Note legali
VIII. Politica sui Cookie